***院公布消费者权益保***实施条例,以优化消费环境和加强消费者权益保护。该条例针对直播购物、平台下单和预付消费等日常消费场景中的问题,制定了具体规定。
(图片来源网络,侵删)
直播购物***:为解决直播购物中消费者对商品和卖家了解不足的问题,条例要求直播营销平台经营者明确消费争议解决机制,并根据消费者要求提供必要信息,以保障消费者权益。
价格歧视问题:针对平台标价不透明的现象,条例规定消费者在同等交易条件下,应享有同一商品或服务的统一价格或收费标准,不得设置不同价格或收费标准。
预付消费保障:条例要求,若商家未按照约定提供商品或服务,应根据消费者要求履行约定或退还预付款,以保护消费者在预付消费中的权益。
条例将于7月1日起正式施行,共7章53条,旨在营造安全放心的消费环境,提升消费者信心。
(图片来源网络,侵删)
(图片来源网络,侵删)